influence corporate training sales china

说服力及影响力培训

说服力及影响力的艺术 谈起说服力及影响力,我们就必须先学习罗伯特·B·西奥迪尼(Robert Cialdini)的6种影响力原理,及如何有效的使用这些”武器”来帮助我们说服及影响他人。 奥提玛的说服力及影响力培训课程,除了传递影响力的相关知识及技能以外,我们也依据不同原理,设计相关演练活动。透由知识课程及活动,将完整的影响力及说服力技能,编制成一套可立即实施的行动。这些技能,将能帮助员工在不同的互动场景中,依旧能熟练地使用具有说服力的论点及言语,来影响他人的行动及决定。 在设计每个关键点的影响力技能时,我们都确保我们融合神经语言编程(NLP)模式及语言模型,来辅助说服及影响力的成果。这些技术,将为企业员工提供有效及快速的工具及方法,来达成预期的效果。 参与培训的企业员工,都将根据自己的工作环境及人际关系,在培训课堂上进行演练及调整,确保在培训课程后,能准确地将该实用技能应用在工作及日常生活中,产生积极且正面的影响。 课程重点及益处 培养具备影响力的思维,辨识不同需求及目标 了解如何实现NLP模型及语言模式 了解影响个人和群体的共同特征 通过清晰且简洁的信息来激发对方行动 透过聆听及了解听众的想法﹑观点和担忧来回应和面对阻力。 设计具体的后续计划,以及制定实施和发展策略 更高效的融合想法及行动,以实现更好的业务成果 一般企业里,从员工到中层管理层都必须经常与高层管理﹑跨部门﹑客户及供应商进行沟通,并且试着说服或者影响对方的决定。奥提玛的说服力及影响力培训课程,主要为此类须大量进行沟通且影响他人的员工及管理者所设计。透过本培训课程,员工及管理者将可学习一系列系统化的工具及知识技能,来提升说服力及影响力。  而这些工具及技能,主要着重在3个方面: 如何与他人进行实质且有效的连接 如何影响及改变他人的行动 如何鼓励及启发他人接受其他的观点 奥提玛说服力及影响力课程的培训师,将结合不同的形式,来提升学员的学习成效及应用练习的成果: 提升意识 每一个培训模块,都将先着重提升学员对于影响力及说服的了解。从一系列的知识课程﹑探讨活动演练及案例分析中,学员将逐步提升对于影响力及说服力的认知 加强练习 每一位培训的员工,将参与到不同的演练活动中。这些演练活动的设计,都包含不同技能及工具。在演练当中,透过培训讲师的反馈来锐化员工的技能及提出后续发展建议 实际使用 所有的工具﹑技能及知识,都需要员工落实的使用。奥提玛将协助员工规划将说服力及影响力相关的技能及知识,应用于实际工作及日常生活 为什么选择奥提玛说服力及影响力培训课程 信任和尊重 我们的课程和培训师正在中国培训行业中迅速發展,並获得许多企业客戶的高度認同及信赖。我们藉由不断更新的新颖培训课程和方法,以及经验丰富的培训团队,为企业员工及个人提供有效且优质的培训內容。你的员工将在先进的培训过程中,获得扎实且可迅速实践的说服力及影响力能力。 多国/多城市服务 奥提玛团队已为中国及全球多个国家多个城市,不同行业的公司提供企业培训服务。国内已为包含为上海、北京、深圳、香港及其他一级和二级城市提供相应企业咨询及企业培训。服务客戶包含跨国知名企业、创新科技公司以及许多在地优质品牌。 多语言培训 我们的课程可以在多个城市以多种语言提供服务,包括:英语、中文、法语、德语和西班牙语。 丰富经验 受过良好培训并且具有相关意识的管理者才能创造高效的员工团队,激发团队动力,进而提升团队绩效及协助企业发展。 奥提玛运用十多年的企业培训成功经验,创造交互式学习环境,提升学员学习效率以及乐趣,让学员能更快速有效的掌握高效团队组织能力 定制化课程 我们依照不同企业需求及目标定制相应专业企业培训课程内容,以及所需的培训后支持和指导。目前,奥提玛已提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑杭州企业培训﹑深圳企业培训﹑成都企业培训及更多全中国重点城市企业培训。 不断提升 现今的企业环境和工作场合有一种普遍的原则,即是“改变”。 对于管理项目和任务内容的变化,能即时地接受并且做出快速的应变管理已成为日常工作生活中的一部分。 而奥提玛同样在培训课程上不断地要求自我提升,並且随时关注企业所面临的问题及挑战,並提出解决方案。 奥提玛深刻了解,管理者对于问题出现时的监督和指导员工的能力,将高程度地影响整体团队和部门绩效,同时也将反映在人才留存以及员工工作满意度上,而这也是为什么企业必须重视起企业培训的原因之一。 注重客户需求和成长 我们的企业培训课程和研讨会受到客户深度信任和持续推荐,我们具有强烈的洞察力、强大的执行力以及快速响应和有效性。 […]

Negotiation skills courses china

优势谈判技巧培训

谈判技巧培训 奥提玛的的谈判技巧培训与市场上许多不同培训之处在于,市场上大部分的谈判培训着重在销售方面,但奥提玛认为,其实我们日常生活的每一天都在进行谈判。谈判是每个人具备的能力,从婴幼儿以哭声﹑笑声进行谈判;职员以自我能力进行薪资谈判;销售人员以产品服务及价格进行交易谈判;采购人员﹑用餐客户到高层管理员都需要进行谈判。 许多人认为谈判的最终目的是要确保己方胜利,或者透过不断让步来达到某一目的。然而不论是在《Getting to Yes》或者《Everything is Negotiable》 两本谈判重要著作中都提到,谈判是为了在有部分双方共同的利益及冲突基础时,双方为了达成都能接受的协议所做的沟通协商艺术。谈判的目的不是只在取胜,而是在于双方共赢。 因此,谈判是需要有完善的前期准备及严谨地推进。前期我们需要了解己方需求﹑底线及替代方案;了解对手的目标﹑利益及压力点等。在沟通进行中,语言﹑肢体动作﹑聆听﹑冷静思维及面对僵局的应对。可以说,谈判是一门高深的艺术,也是一种非常实用且必须不断练习的能力。奥提玛的谈判课程已为上海企企业﹑北京企业﹑广州企业﹑深圳企业﹑杭州企业﹑大连企业及更多重点城市进行培训服务,同时,我们也为许多跨国企业提供线上谈判培训课程。 奥提玛的谈判技巧培训课程包含以下模块: 有效谈判的原则和工具 如何成功地进行议价 如何有效准备最佳替代方案( BATNA) 如何增加自身的影响及说服力 什么是可协商事项,以及如何使用这些事项获得更好的结果 如何处理不同类型的人和困难情况,同时维持好的关系 7 个谈判要素框架,该要素框架由哈佛谈判项目研究所发表,主要用于大规模并购 为什么选择奥提玛的谈判技巧培训课程 信任和尊重 我们的课程和培训师正在中国培训行业中迅速發展,並获得许多企业客戶的高度認同及信赖。我们藉由不断更新的新颖培训课程和方法,以及经验丰富的培训团队,为企业员工及个人提供有效且优质的培训內容。你的员工将在先进的培训过程中,获得扎实且可迅速实践的谈判技能。 多国/多城市服务 奥提玛团队已为中国及全球多个国家多个城市,不同行业的公司提供企业培训服务。国内已为包含为上海、北京、深圳、香港及其他一级和二级城市提供相应企业咨询及企业培训。服务客戶包含跨国知名企业、创新科技公司以及许多在地优质品牌。 多语言培训 我们的课程可以在多个城市以多种语言提供服务,包括:英语、中文、法语、德语和西班牙语。 丰富经验 受过良好培训并且具有相关意识的管理者才能创造高效的员工团队,激发团队动力,进而提升团队绩效及协助企业发展。 奥提玛运用十多年的企业培训成功经验,创造交互式学习环境,提升学员学习效率以及乐趣,让学员能更快速有效的掌握高效团队组织能力 定制化课程 我们依照不同企业需求及目标定制相应专业企业培训课程内容,以及所需的培训后支持和指导。目前,奥提玛已提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑杭州企业培训﹑深圳企业培训﹑成都企业培训及更多全中国重点城市企业培训。 不断提升 现今的企业环境和工作场合有一种普遍的原则,即是“改变”。 对于管理项目和任务内容的变化,能即时地接受并且做出快速的应变管理已成为日常工作生活中的一部分。 而奥提玛同样在培训课程上不断地要求自我提升,並且随时关注企业所面临的问题及挑战,並提出解决方案。 奥提玛深刻了解,管理者对于问题出现时的监督和指导员工的能力,将高程度地影响整体团队和部门绩效,同时也将反映在人才留存以及员工工作满意度上,而这也是为什么企业必须重视起企业培训的原因之一。 注重客户需求和成长 我们的企业培训课程和研讨会受到客户深度信任和持续推荐,我们具有强烈的洞察力、强大的执行力以及快速响应和有效性。 我们的目标是确保我们所有客户获得良好的培训成效,并且信任奥提玛成为我们长期客户及伙伴。 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH […]

sales coaching training

销售辅导培训

销售辅导培训 许多销售主管在成为管理者之前,通常是非常优异的销售人员。有些人,有很强的口才能力,能非常生动地说服客户下单;有些人,对于客户的需求都能快速且正确的满足。然而,企业通常提升优异的销售人员转为销售主管时,并未真正的考量到,是否有合适的管理及辅导的能力,也未协助提供相应的销售辅导培训。 奥提玛销售辅导培训,旨在协助销售主管,从传统的主管角色转化思维及辅导模式,让销售主管拥有必要的技巧和策略,以带领团队的销售人员不断改善及提升销售表现,达成优异的销售绩效。奥提玛为全国多家跨国企业及优秀国内品牌提供销售培训,覆盖城市包含上海﹑北京﹑广州﹑深圳﹑杭州﹑成都﹑大连及更多重点城市。 销售经理提出普遍面临的挑战: 从未管理过团队,如何更高效地管理团队? 如何建立一支持续扩展的团队?如何征才﹑育人以及留才? 如何激励团队成员?如何协助困境中的销售成员? 如何订定合理且具有挑战性的目标? 如何管理跨国销售团队成员? 销售主管的自我提升及管理 奥提玛销售辅导培训,目标是协助销售主管从传统主管的角色转变为团队教练 销售主管应该了解到,每年几次的传统典型业绩评估,并无法满足团队成长及激励需求;因此,奥提玛为销售主管展示,如何更好地了解及搜集团队及客户反馈,解决相关问题或优化销售服务,激励团队成员的斗志提升团队实力,进而实现公司所设定的成果目标。 奥提玛结合多年的培训经验,定义了许多不同管理团队及实际销售的难题,使销售经理能够进行演练,运用培训的技能及知识解决难题,并锐化技能来管理及辅导销售团队成员。 举一个例子 – “让他们先说话” 。许多人升任主管职后,可能急着希望表现领导能力,因此不断透过‘‘告诉’’员工做什么来完成任务,而不是鼓励团队成员,通过有效的询问找到解决方案。通常会使得销售团队成员等待问题”被解决”,也错失许多好的销售机会。透过这样的练习,销售主管能激励销售人员,发现销售过程中的障碍,以及建立更好的解决问题能力。 根据调查, 一个拥有良好团队精神,且互相学习及激励的团队,往往表现出来的是一个更精明、干练且训练有素的群体。他们会时常的自我砥砺,且更独立地设法达成公司业务目标,将更多时间留给销售主管,做更加关键的工作。然而,这些技巧需要建立在日常工作的任务中,并且,只有通过不断地获得和工作相关的价值反馈,才能真正的成功。 课程目标及优势 重新定位销售主管的角色成为团队销售导师。当团队成员遇到问题,给予正向成长鼓励及合适的引导。建立团队“成长”与“解决”的氛围,渐进式的改变团队文化 建立有效率的销售流程和团队框架,鼓励及引导团队探寻﹑发现和解决问题。当发现潜在的障碍,建立合适的解决方案以完成更多交易 为团队建立学习文化及行动计划,激励及处罚机制的有效建立,提升团队士气和销售效率 适合对象 本培训课程适合销售主管,或企业管理人员。在有限的时间里,用以培训及推动整体销售团队发展 培训方式 本课程可通过线下培训课程或可进行在线视讯培训 本课程提供可定制化的内容,以及培训后辅导,以巩固学员学习成效 奥提玛同样为企业的培训人员提供”企业内部培训师课程” 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) +86 18616326395 (中文咨询服务) 立即联系

sales training shanghai china

顾问式销售培训

顾问式销售培训 许多人认为顾问式销售,是一种全新的销售概念与销售模式。奥提玛认为,顾问式销售并非全新的销售模式,但是它的确是更能创造价值的销售模式。 奥提玛的顾问式销售培训,旨在协助销售人员了解如何更好地建立客户的信任;如何洞察客户的真正痛点及需求;如何更深层地分析及组织合适的解决方案并说服客户;以及如何建立长久的合作关系。所以,我们认为顾问式销售,并非全新的销售模式,而是让销售人员学习以不同视角来为客户提供解决方案及服务。 顾问式销售培训是让销售人员学习如何成为值得信赖的“顾问及引导者” 顾问式销售培训重点 提升销售动力以提高绩效 克服内部及外部反对意见 有效的提问以获得有价值的洞察 了解客户真正需求并提供合适的解决方案 及时的追踪交易进展和成交业务 顾问式销售培训成效重点 与管理人员进行更深层的销售战略对话 缩短销售周期和降低竞争对手的威胁 符合甚至超预期地创造绩效和建立客户忠诚度 应对价格压力并提高公司利润率,利润率和客户留存率 更好地进行展示并了解如何获得更广泛且有效的交叉销售机会 奥提玛的顾问式销售培训,提供业务人员电话销售,或客户会议沟通的关键洞察,及分析组织能力。我们的培训课程,将为学员提供两种“销售树”工具:顾问式销售框架和奥提玛的六个顾问式销售基本技能,这两种工具都可使初级或者资深业务代表,都能更有效地进行与客户间的销售对话。 顾问式销售框架由五大结构化框架组成。整合和开发技能,将帮助你成为可受信任和首选的服务及产品提供者。如何与客户经理保持良好的关系,避免提供非合适的产品或无意义的空头承诺,评估及引导客户提出真正需求,妥善利用情报和销售能力使交易真正实现。 六个基本技能将协助和支持销售人员,运用卓越的技巧,挖掘客户更深入且更真实的需求,并以此需求提供产品内容及服务。这并不容易,因为我们太常使用自己的思维去解读对方的需求,或者我们太常急于成交,而忽略了为客户找到真正的问题。 当客户说他们需要一台超级打印机但是预算不足时,销售人员通常想法是如何降价,如何提供更多优惠让客户多掏点钱。但通常没有人会问客户,你为什么需要一台超级打印机?你是否真的需要一台超级打印机? 好的销售人员除了好的口才以外,更需要学会聆听,具备道德才智,同理心以及对客户需求的快速了解,才能为其需求提供更好的解决方案。要成为值得信赖的顾问,必须更好地了解客户的需求。这就是奥提玛顾问式销售培训将帮助你达成的目标。 目前,奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程。 课程目标及优势 学习更好的运用共同语言,鼓励客户公开且诚实地分享所面临的挑战,构建框架建立彼此信任的关系。成为客户信赖的价值贡献者及顾问,而不是只是试图出售东西的销售人员 学习分析客户需求及心理,及以更好的沟通技巧与客户进行深入且具战略性的对话,实现以客户为中心的战略性产品服务提供者 提高说服力和积极主动性,有效提升解决内外部问题的能力 适合对象 本培训课程适合新进的销售人员,或有经验且想更进一步成长的资深销售人员 同时,适合销售经理及公司管理人员,在有限的时间里,用以培训及推动整体销售团队发展 培训方式 本课程可通过线下培训课程或可进行在线视讯培训 本课程提供可定制化的内容,以及培训后辅导,以巩固学员学习成效 奥提玛同样为企业的培训人员提供”企业内部培训师课程” 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) +86 18616326395 (中文咨询服务) 立即联系

Sales NLP Training China

NLP销售培训

NLP销售培训 NLP销售培训,也许对许多企业来说听起来很陌生,但同时也在越来越多企业里开始普及授课。 你可能听到人们形容NLP销售是“不进行销售的销售行为”,听起来有点神奇,但某种程度可以从这句话中了解,NLP销售是结合心理学而成。 在进行NLP销售培训前,我们要先了解什么是NLP。NLP的中文是神经语言程序学(Neuro-Linguistic Programming)。看到程序学,是否就让你想到电脑程序?的确,一开始提出此概念的学者认为,人们的思维及行为上的习惯,就跟电脑程序一样,可以透过某些方式被改变。因此,NLP销售培训是协助销售人员了解,如何观察及分析客户的特质并建立彼此关系。从讨论中,如何聆听及引导客户提出问题及真实需求;如何激发客户的购买动力;如何让自己的产品及服务,看起来比竞争对手更具有吸引力。当然,最重要的还是要提升成交的机会。 NLP销售课程培训重点: 结合NLP学的销售技能及工具 透过实践NLP销售心理学以增加销量 制定创新战略,促进业务持续发展 克服异议和客户购买阻力 及时的追踪交易进展和成交业务 将NLP(神经语言程序学)融入销售流程 奥提玛的NLP销售培训课程,适合所有寻求更优秀绩效的销售人员。培训课程特特别适合企业的销售整体团队。 无论企业的行业及规模,我们的NLP销售培训课程模块和工具适合各行各业使用。同时,让企业销售团队可以立即应用在新的和现有的客户。 本培训课程将为学员们提供实用的工具、知识和技巧,以实现客户群增长及提升客户满意度。目前,奥提玛已经提供上海企业培训﹑北京企业培训﹑广州企业培训﹑深圳企业培训﹑杭州企业培训﹑成都企业培训及更多重点城市企业培训课程。 奥提玛NLP销售培训课程,涵盖从初期准备和与新客户联系、产品及服务介绍、客户需求及问题发现、提供有效解决方案以及如何以理想的方案成交销售。 NLP销售培训通常为2天的课程。在培训期间,学员将有大量的情节模拟演练机会,以整合销售知识及提升学员知识技能。 为什么选择奥提玛的NLP销售培训课程 信任和尊重 我们的课程和培训师,正在中国培训行业中迅速發展,並获得许多企业客戶的高度認同及信赖。我们藉由不断更新的新颖培训课程和方法,以及经验丰富的培训团队,为企业员工及个人提供有效且优质的培训內容。你的员工将在先进的培训过程中,获得扎实且可迅速实践的销售能力。 多国/多城市服务 奥提玛团队已为中国及全球多个国家多个城市,不同行业的公司提供企业培训服务。国内已为包含为上海、北京、深圳、香港及其他一级和二级城市,提供相应企业咨询及企业培训。服务客戶包含跨国知名企业、创新科技公司以及许多在地优质品牌。 多语言培训 我们的课程可以在多个城市以多种语言提供服务,包括:英语、中文、法语、德语和西班牙语。 丰富经验 受过良好培训并且具有相关意识的管理者,才能创造高效的团队,激发团队动力,进而提升团队绩效及协助企业发展。 奥提玛运用十多年的企业培训成功经验,创造交互式学习环境,提升学员学习效率以及乐趣,让学员能更快速有效的掌握高效团队组织能力。 定制化课程 我们依照不同企业需求及目标,定制相应专业企业培训课程内容,以及所需的培训后支持和指导。 不断提升 现今的企业环境和工作场合有一种普遍的原则,即是“改变”。 对于管理项目和任务内容的变化,能即时地接受,并且做出快速的应变管理,已成为日常工作生活中的一部分。 而奥提玛同样在培训课程上不断地要求自我提升,並且随时关注企业所面临的问题及挑战,並提出解决方案。 奥提玛深刻了解,管理者对于问题出现时的监督和指导员工的能力,将高程度地影响整体团队和部门绩效,同时,反映在人才留存以及员工工作满意度上,而这也是为什么企业必须重视起企业培训的原因之一。 注重客户需求和成长 我们的企业培训课程和研讨会,受到客户深度信任和持续推荐,我们具有强烈的洞察力、强大的执行力以及快速响应和有效性。 我们的目标,是确保我们所有客户获得良好的培训成效,并且信任奥提玛成为我们长期客户及伙伴。 联系我们 想获取更多培训相关信息 请致电咨询我们的培训专员: +86 13166186395 (ENGLISH SPEAKING SERVICE) […]